Snel zoeken

2x Service Adviseur Personenauto's

Nieuw

Vacature 2x Service Adviseur Personenauto's

Als Serviceadviseur ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats.. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van planning, uitgevoerde werkzaamheden, facturatie en schade- of garantieclaims. Vanzelfsprekend draait het in deze rol om gastheerschap en klanttevredenheid. Ongeacht het voertuig of het probleem..... jij zorgt ervoor dat de klant weer blij naar huis gaat ! In de regio Alphen aan de Rijn.

We zoeken een ervaren én een niet zo ervaren kandidaat ( 1x Junior / Medior en 1x Senior).

In de praktijk behoren o.a. deze dagelijkse werkzaamheden tot jouw takenpakket :

  • Ontvangen van klanten, probleem of behoefte bepalen en afstemmen met de klant wat er moet gebeuren aan de auto (waaronder een Premium-merk).
  • Plannen van de werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats.
  • Aanmaken van werkorders / garantieclaims / schadeclaims.
  • Voortgang bewaken en de klant op de hoogte houden hiervan.
  • Bespreken van factuur en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden .

    Heb je interesse om aan de slag te gaan als Serviceadviseur en herken jij je in het profiel ? Reageer dan direct !

Profiel 2x Service Adviseur Personenauto's

Uitstekende service leveren zit in jouw DNA, net zoals gastheerschap en betrokkenheid bij jouw werk.

Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie.

Ook herken je je in het volgende profiel:

  • Minimaal 2 a 3 jaar ervaring als serviceadviseur bij een dealerbedrijf (backoffice / frontoffice).
  • Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Handig met computersystemen.
  • Fulltime beschikbaarheid en woonachtig in / bij de regio Hilversum (uiterlijk plm. 35 minuten reistijd).
  • Je beschikt over een MBO + niveau.
  • Je bent een echte teamplayer.
  • Je bent representatief en kunt service en klantgerichtheid naar een hoger plan brengen.
  • Je hebt geen 9-5 mentaliteit.
  • Je bent collegiaal.
  • Je bezit een seniore uitstraling (overtuigingskracht) en zult enige sturing kunnen geven.
  • Je bent diplomatiek.
  • Je bent communicatief sterk en hebt gevoel voor humor.
  • Je kunt op alle niveau's communiceren.
  • Je bent stressbestendig en kunt tegen hectiek.

Arbeidsvoorwaarden

Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en (door)groei, een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt.

  • Een goed salaris, passend bij jouw ervaring.
  • Trainingen en workshops.
  • En natuurlijk een leuke baan binnen een groeiende, gezonde organisatie !
  • Werktijden: 4 dagen 07.30 - 17.30 uur + 1 dag 07.30 - 11.30 uur.
  • Eventuele overuren worden vergoed.
  • 1e contract is jaarcontract.
  • Tekengeld bedraagt 2 x € 1250,- netto (1x na proeftijd en 1x bij verlenging na 1e jaar)

Bedrijfsprofiel

Gezond dealerbedrijf met mooie (ook Premium) merken en meerdere vestigingen.

Contact

Bij interesse en/of vragen gelieve contact op te nemen met Jack Dikker (06-50989109), of per email : j.dikker@autotarget.nl

Kijk voor de actualiteit van de vacatures altijd op www.autotarget.nl

Locatie

Alphen aan de Rijn

Publicatiedatum

07-05-2022

Contactpersoon

Jack Dikker
Schrijf je direct in
Ben je kandidaat en geïnteresseerd in een job via AutoTarget? Klik dan op de knop hieronder om je in te schrijven.

Schrijf je direct in
Meer info

Bent u opdrachtgever en wilt u meer te weten komen over de manier van werken van AutoTarget? Klik dan op de knop hieronder.

Lees meer