Snel zoeken

Service Adviseur Personenauto's en Vans

Nieuw

Vacature Service Adviseur Personenauto's en Vans

Als Serviceadviseur ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats (voor mooie merken). Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van planning, uitgevoerde werkzaamheden, facturatie en schade- of garantieclaims. Vanzelfsprekend draait het in deze rol om gastheerschap en klanttevredenheid. Ongeacht het voertuig of het probleem..... jij zorgt ervoor dat de klant weer blij naar huis gaat ! In de regio Sneek / Heerenveen.

In de praktijk behoren o.a. deze dagelijkse werkzaamheden tot jouw takenpakket :

  • Ontvangen van klanten, probleem of behoefte bepalen en afstemmen met de klant wat er moet gebeuren aan de auto.
  • Plannen van de werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats.
  • Aanmaken van werkorders / garantieclaims / schadeclaims.
  • Voortgang bewaken en de klant op de hoogte houden hiervan.
  • Bespreken van factuur en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden .
  • Je bent verantwoordelijk voor meerdere merken Personenauto's en Vans. Je vindt het ook mooi om met Occasions te werken.

    Heb je interesse om aan de slag te gaan als Serviceadviseur en herken jij je in het profiel ? Reageer dan direct !

    Uiteraard worden ook dames uitgenodigd om te reageren... !

Profiel Service Adviseur Personenauto's en Vans

Jij hebt affiniteit met autotechniek en houdt ervan om in contact te staan met de klant. Je weet hoe ROB werkt. Je bent ook bezig met claimen en factureren !

Uitstekende service leveren zit in jouw DNA, net zoals gastheerschap en betrokkenheid bij jouw werk.

Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie.

Je herkent je in het volgende profiel:

  • Minimaal 2 a 3 jaar ervaring als serviceadviseur bij een dealerbedrijf (backoffice / frontoffice).
  • Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Handig met computersystemen.
  • Fulltime beschikbaarheid en woonachtig in / bij de regio Sneek / Heerenveen (uiterlijk plm. 35 minuten reistijd).
  • Je beschikt over een MBO- niveau.
  • Je bent een echte teamplayer.
  • Je bent representatief en kunt service en klantgerichtheid naar een hoger plan brengen.
  • Je hebt geen 9-5 mentaliteit.
  • Je bent collegiaal.
  • Je bezit een seniore uitstraling (overtuigingskracht) en zult enige sturing kunnen geven.
  • Je bent diplomatiek.
  • Je bent communicatief sterk en hebt gevoel voor humor.
  • Je kunt op alle niveau's communiceren.
  • Je bent stressbestendig en kunt tegen hectiek.

Arbeidsvoorwaarden

Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en (door)groei, een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt.

Een salaris en emolumenten, passend bij jouw ervaring.

En natuurlijk een leuke baan binnen een groeiende organisatie, met mooie merken en een familiaire sfeer !

Bedrijfsprofiel

Gezond dealerbedrijf met mooie merken en meerdere vestigingen.

Contact

Bij interesse en/of vragen gelieve contact op te nemen met Jack Dikker (06-50989109), of per email : j.dikker@autotarget.nl

Kijk voor de actualiteit van de vacatures altijd op www.autotarget.nl

Locatie

regio Sneek / Heerenveen

Publicatiedatum

25-11-2021

Contactpersoon

Jack Dikker
Recente vacatures
inregio Gouda / Nieuwkoop
inMidden - Friesland
in3-hoek Zwolle / Lelystad / Emmeloord.
inregio Noord-Holland (boven Amsterdam)
Schrijf je direct in
Ben je kandidaat en geïnteresseerd in een job via AutoTarget? Klik dan op de knop hieronder om je in te schrijven.

Schrijf je direct in
Meer info

Bent u opdrachtgever en wilt u meer te weten komen over de manier van werken van AutoTarget? Klik dan op de knop hieronder.

Lees meer